Судить о связке по первым дням — самая дорогая привычка в этой работе.

Судить о связке по первым дням — самая дорогая привычка в этой работе.

Причина в том, что деньги приходят с задержкой. Заявка становится подтверждённой не сразу: её обрабатывают, до человека дозваниваются не с первой попытки, часть отказов и часть подтверждений приходит заметно позже. Пока идёт этот период, картина выглядит хуже реальной.

Что это меняет на практике:

— оценивать надо группу заявок за конкретный период, а не то, что засчиталось за календарный день;
— доля подтверждений считается только после того, как обработка прошла целиком;
— отключать связку по первым цифрам можно при явном браке, а не при слабом результате;
— сравнивать связки между собой имеет смысл на одинаковой зрелости, иначе свежая всегда проиграет.

Отдельная мысль про качество. Низкая доля подтверждений — это чаще не про источник, а про несовпадение обещания и продукта. Проверять надо связку целиком.

Терпение здесь не добродетель, а способ не выбросить рабочее.