Опрос «почему вы уходите», в котором нет настоящего варианта ответа 📋
Есть «не хватает времени», есть «слишком много уведомлений», есть «другое». Нет варианта «мне у вас не понравилось», потому что этот вариант потом придётся показывать на встрече.
Человек честно жмёт «другое», пишет два абзаца в свободное поле, и эти абзацы никто не читает: свободное поле в сводку не попадает.
Зато в отчёте будет красивое — главная причина оттока оказалась в нехватке времени.
Кринж Ретеншена
@krinzh_retenshena
Опрос «почему вы уходите», в котором нет настоящего варианта ответа 📋
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кринж Ретеншена. Подписаться можно по ссылке: @krinzh_retenshena.