Одному и тому же человеку объявление можно показать однажды, а можно десятки раз подряд. Разница между этими с

Одному и тому же человеку объявление можно показать однажды, а можно десятки раз подряд. Разница между этими сценариями и есть управление частотой.

Первые контакты работают на узнавание: человек замечает, запоминает, иногда кликает. Дальше эффект тает, а после какого-то предела начинает работать в минус — реклама раздражает, бренд запоминается плохо и с неприятным оттенком.

Проблема в том, что в отчёте это выглядит благополучно. Показы идут, охват растёт медленно, стоимость действия ползёт вверх — и это списывают на аукцион.

Что помогает:

— ограничение числа показов на пользователя за период;
— несколько вариантов креатива в ротации, чтобы человек видел разное;
— исключение тех, кто уже совершил целевое действие, — им ваша реклама больше не нужна;
— проверка соотношения показов и охвата: если показы растут быстрее охвата, вы крутите одно и то же одним и тем же людям.

Выгорание не лечится увеличением бюджета. Оно лечится сменой того, что видит человек, и паузой. 📉