Замечаем любопытный сдвиг в email-маркетинге: подписчики всё хуже реагируют на «умные» письма, которые слишком

Замечаем любопытный сдвиг в email-маркетинге: подписчики всё хуже реагируют на «умные» письма, которые слишком стараются быть полезными. Длинные объяснения, перегруженные блоки, лишние CTA — всё это начинает проигрывать коротким, почти разговорным письмам.

Что работает лучше:
— один ясный смысл в письме;
— человеческий тон вместо корпоративного;
— микро-сегментация не по абстрактным «интересам», а по реальному поведению;
— меньше автоматической вежливости, больше конкретики.

Похоже, рынок устал от идеальных шаблонов. Люди открывают не «кампанию», а сообщение, которое выглядит как отправленное живым человеком. 📩

Для брендов это хороший сигнал: не усложнять, а убирать лишнее. Чем проще письмо, тем чаще оно воспринимается как релевантное.