Разрешение на рекламные сообщения — самое частое место, где формальность оборачивается разбирательством.
Ключевая мысль: доказывать наличие согласия придётся тому, кто отправил сообщение. Не человеку, что он не соглашался, а отправителю, что соглашался.
Значит, нужно не само согласие, а его подтверждение, которое можно предъявить:
— когда, где и каким действием человек согласился;
— на что именно: на новости, на предложения партнёров, на звонки — это разные вещи;
— в какой формулировке был текст согласия в тот момент;
— как человек может отозвать согласие и как быстро это исполняется.
Отдельно про галочки. Заранее проставленная отметка и согласие, спрятанное в общем пункте вместе с правилами сервиса, — слабая позиция. Отдельное действие для отдельного согласия надёжнее.
И самое неприятное на практике: базы, полученные от партнёров. Ответственность за отправку остаётся на отправителе, а подтверждения согласия у него нет, оно осталось у того, кто собирал.
Регулирование Рекламы
@ad_regulation_ru_n1k
Разрешение на рекламные сообщения — самое частое место, где формальность оборачивается разбирательством.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Регулирование Рекламы. Подписаться можно по ссылке: @ad_regulation_ru_n1k.