Отдельная категория — компания без документации 📄
«Спроси у Пети». Петя знает всё, Петя в отпуске, Петя однажды уйдёт.
Отдельная беда — что Петя обычно не виноват. Он не прячет знания, у него просто нет часа, чтобы их записать, и никто этот час ему не даёт.
Работающий способ — просить нового человека записывать за Петей. У новичка как раз есть время, а у Пети появляется, кому рассказывать.
Организационная память — самая хрупкая вещь на свете, и держится она обычно на двух-трёх людях 🧠
Оценим Онбординга
@ocenim_onbordinga
Отдельная категория — компания без документации 📄
Этот пост опубликован в Telegram-канале Оценим Онбординга. Подписаться можно по ссылке: @ocenim_onbordinga.