Срок окупаемости привлечения — вопрос не про прибыльность, а про деньги на счету. Клиент может быть выгодным в

Срок окупаемости привлечения — вопрос не про прибыльность, а про деньги на счету. Клиент может быть выгодным в перспективе и при этом обанкротить компанию, если возвращает вложенное слишком медленно.
Логика такая: вы платите за привлечение сразу и целиком, а получаете частями. Пока клиент не вернул стоимость своего привлечения, он для вас минус. Чем длиннее этот срок, тем больше денег должно быть заморожено в росте одновременно, и тем острее вопрос, откуда их брать.
Отсюда неочевидное следствие: два канала с одинаковой экономикой могут вести себя совершенно по-разному. Тот, где клиент платит вперёд за год, позволяет расти на собственные деньги. Тот, где та же сумма набирается помесячно, требует запаса или кредита. Формально прибыльность одинаковая, практически — это разные бизнесы.
Поэтому в модели полезно держать не только соотношение дохода с клиента и затрат на привлечение, но и срок возврата вложенного. Первое отвечает, стоит ли вообще этим заниматься, второе — с какой скоростью вы можете это делать, не оставшись без оборотных средств.