Накрутку отзывов ловят не по тексту, а по поведению вокруг него.

Накрутку отзывов ловят не по тексту, а по поведению вокруг него.

Тексты научились писать прилично: они грамотные, в меру эмоциональные, с одной мелкой придиркой для правдоподобия. А вот следы вокруг подделать сложнее.

На что смотрят обычно:

— всплеск отзывов за короткий отрезок у товара, где до этого месяцами было тихо;
— авторы, у которых это единственный отзыв в жизни, и все такие авторы появились подряд;
— одинаковая структура: похожая длина, тот же порядок мыслей, повторяющиеся обороты;
— оценки без покупки или покупки, сделанные ради оценки, — заказ самого дешёвого товара и сразу отзыв;
— фотографии, которые уже встречались в других карточках.

Отдельный признак — отсутствие бытовых деталей. Живой отзыв почти всегда содержит что-то неудобное для продавца и лишнее для рассказа: как везли, во что было упаковано, что пришлось докупить.

Полностью вычистить накрутку нельзя. Но можно сделать так, чтобы она стоила дороже, чем даёт. Обычно этого достаточно.