Заявка, написанная капсом, обрабатывается ровно так же, как обычная 🔠

Заявка, написанная капсом, обрабатывается ровно так же, как обычная 🔠

Разница только в том, что читать её неприятно, а отвечать хочется помедленнее. Ускорить процесс капс не может: очередь одна, руки те же, порядок тот же.

Работает другое — короткое сообщение, где сразу написано, что случилось, при каких условиях и что уже пробовали. Такие разбирают быстрее просто потому, что по ним понятно, что делать.

Крик слышен, но не информативен.