Почему в 2026 я перестал строить дашборды вокруг «идеальной воронки»

Почему в 2026 я перестал строить дашборды вокруг «идеальной воронки»

В Power BI я всё чаще вижу одну и ту же ошибку: маркетинг продолжает собирать отчёты так, будто путь клиента линейный. Сначала охват, потом лид, потом сделка. На бумаге это красиво. В реальности — почти всегда ложь.

За последние месяцы я пересобирал несколько маркетинговых дашбордов для B2B и e-com, и в каждом случае побеждала не «воронка», а **карта влияния на выручку**. Потому что в 2026 году маркетинг уже нельзя оценивать только по MQL/SQL или последнему клику. Лид может прийти из поиска, созреть через контент, вернуться через ретаргетинг, а закрыться после касания sales и customer success. Если это не видно в отчёте — у команды просто нет общей картины.

Мой практический вывод простой: хороший дашборд сегодня должен отвечать не на вопрос «сколько лидов мы получили», а на три других:
— где маркетинг реально создаёт прирост;
— какие каналы помогают выручке, даже если не получают последний клик;
— что происходит после первой покупки или первой сделки.

Одна цифра из практики: в проекте B2B-маркетинга у нас 41% сделок не совпадали с последним платным источником. То есть классический отчёт буквально «отдавал» выручку не тем каналам. После перехода на связку Power BI + server-side события + простую модель вклада по этапам цикла картина изменилась: часть бюджета ушла из каналов с красивым CPL в каналы, которые стабильно поднимали конверсию в сделку и ускоряли цикл.

Я считаю, что дашборд в маркетинге больше не должен быть витриной метрик. Он должен быть инструментом согласования решений между маркетингом, продажами и продуктом. Иначе он быстро превращается в красивую, но бесполезную декорацию.

— @PowerBIforMarketing

Есть схожая тема в @GoogleAdsRoom, рекомендуем