Два подхода к рискам в PR.

Два подхода к рискам в PR.

Первый — классическая матрица: вероятность × ущерб. Удобно, красиво, можно показать совету директоров. Проблема: она часто врет. Риск с низкой вероятностью и высоким медийным зарядом уходит в «желтый» и потом взрывает повестку в пятницу вечером.

Второй — матрица влияния на контекст: что реально меняет поведение СМИ, регулятора, сотрудников, клиентов. Это менее «академично», зато честнее. Не все угрозы равны. Для кризиса важна не только тяжесть ущерба, но и скорость эскалации, шанс на вирусность и цена молчания.

Мой вывод: если вы строите антикризис по первой матрице, вы управляете отчетом. Если по второй — риском. ⚠️