Рейтинг товара Ozon: как быстро поднять и не потерять продажи

Рейтинг товара Ozon: как быстро поднять и не потерять продажи

1) Проверьте карточку: фото, заголовок, характеристики и описание должны совпадать с реальным товаром. Любая путаница часто снижает доверие и ухудшает поведение покупателей.
2) Следите за наличием: если товар часто заканчивается, карточка теряет продажи и позиции. Планируйте остатки заранее.
3) Улучшайте конверсию: тестируйте главное фото, УТП в первых строках и комплектацию. Чем понятнее карточка, тем выше шанс на покупку.
4) Работайте с отзывами: отвечайте на вопросы, решайте проблемы по браку, просите довольных клиентов оставить обратную связь в рамках правил Ozon.
5) Анализируйте причины просадки: возвраты, отмены, низкая кликабельность, слабая цена. Уточняйте актуальный тариф в личном кабинете Ozon, если пересчитываете экономику.

Что учесть:
- Рейтинг товара зависит не только от отзывов, но и от продаж, возвратов и поведения покупателей.
- Не меняйте карточку резко: тестируйте изменения по одному.
- Следите за качеством упаковки и сроками отгрузки.

#ozon #гайд #маркетплейсы t.me/ozon_reyting_tovara