Самая честная метрика — вернулся человек или нет 🔁

Самая честная метрика — вернулся человек или нет 🔁

Всё остальное можно нарисовать: охваты, клики, регистрации. А вот возвращение подделать трудно, потому что оно зависит не от вашей ловкости, а от того, было ли в первый раз нормально.

Поэтому команды, которые смотрят только на первичные цифры, живут в постоянном ощущении успеха и постоянной нехватке денег.

Отдельный фокус — считать возвраты не за неделю, а за квартал. Красивая картинка на этом обычно и заканчивается.

Совпадение? Не думаю 😌