Сообщество начинается не с чата, а с ответа на вопрос, зачем людям друг с другом разговаривать. Если ответ есть только у вас, а не у них, получится рассылка с возможностью писать.
Работающая причина всегда лежит в интересах участников, а не компании. Обмен опытом в узкой теме. Помощь тем, кто застрял. Возможность спросить у тех, кто уже проходил этот путь. Компания в лучшем случае создаёт условия, но не является причиной.
Проверить идею просто: представьте, что вы полностью замолчали на месяц. Живое сообщество продолжит разговаривать. Собранное вокруг компании — затихнет за неделю.
Отсюда неприятный, но полезный вывод: сообщество, где всё держится на вашей активности, ещё не сообщество. Это канал с комментариями, и относиться к нему стоит соответственно 👥
Комьюнити-менеджмент
@community_mgmt_n1k
Сообщество начинается не с чата, а с ответа на вопрос, зачем людям друг с другом разговаривать. Если ответ ест
Этот пост опубликован в Telegram-канале Комьюнити-менеджмент. Подписаться можно по ссылке: @community_mgmt_n1k.