AR-шопинг как база для удержания клиентов

AR-шопинг как база для удержания клиентов

В текущем e-com (электронной коммерции) битва за первую покупку становится слишком дорогой, а средний чек предсказуемо проседает. В 2026 году Snapchat перестал быть просто площадкой для охватов и превратился в инструмент для долгосрочного удержания (retention). Бренды, которые интегрируют примерку товаров через дополненную реальность, не просто развлекают аудиторию. Они сокращают путь до осознанного выбора. Когда пользователь «примеряет» вещь в дополненной реальности, он совершает микро-покупку еще до нажатия кнопки оплаты. Это создает доверие, которое в эпоху ИИ-контента ценится выше, чем любая красивая картинка. Внимание к продукту через личный опыт — единственный способ сохранить LTV (пожизненную ценность клиента) в условиях тотальной экономии.

— @SnapchatAdsRu