Один из самых полезных уроков в email-рассылках я получил не из книги, а после провального запуска.
Мы отправили цепочку на большую базу, всё выглядело аккуратно: хороший заголовок, нормальный оффер, чистая верстка. Открываемость была неплохой, но конверсия — почти ноль. Проблема оказалась не в письме, а в сегментации: мы говорили со всеми одинаково.
После пересборки базы разделили аудиторию по поведению: кто давно не открывал письма, кто уже покупал, кто только оставил заявку. И вместо одной общей рассылки сделали три короткие цепочки с разными триггерами. Результат удивил: CTR вырос, отписок стало меньше, а продажи пошли без дополнительного трафика 📩
Вывод простой: в email выигрывает не тот, кто пишет больше, а тот, кто точнее попадает в контекст. Иногда одно правильное разделение базы дает больше, чем десять «идеальных» писем.
Массовые Рассылки
@bulk_email_infra_n1k
Один из самых полезных уроков в email-рассылках я получил не из книги, а после провального запуска.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Массовые Рассылки. Подписаться можно по ссылке: @bulk_email_infra_n1k.