Аналитика не спасает, если вы смотрите не на те 5 метрик

Аналитика не спасает, если вы смотрите не на те 5 метрик

В перформансе легко утонуть в цифрах и начать оптимизировать всё подряд. Чтобы не распыляться, держите базовый фильтр: сначала смотрим на стоимость целевого действия, потом на конверсию на каждом этапе, затем на долю отказов и качество трафика.

Дальше отделяйте метрики управления от метрик отчёта:
— CPM и CTR помогают понять, заходит ли крео
— CPC и CR показывают, где ломается воронка
— CPA, LTV и ROMI отвечают за экономику
Если метрика не влияет на решение, ей не место в ежедневном контроле.

Ошибка аналитики номер один — сравнивать всё со всем. Крео, аудитории и плейсменты нужно оценивать в одинаковых условиях: один оффер, один период, один этап воронки. Иначе выводы будут красивыми, но бесполезными.

Ещё один важный слой — разрезы. Смотрите не только среднее по кампании, но и по устройствам, гео, времени суток и связке "источник → лендинг". Именно там чаще всего спрятан рост.

Сначала настраивайте аналитику так, чтобы она помогала принимать решения. Потом уже собирайте дашборды, графики и отчёты — без этого они быстро превращаются в декор.