Удержания на маркетплейсах: как проверить и снизить потери

Удержания на маркетплейсах: как проверить и снизить потери

1. Откройте раздел выплат и сверки в личном кабинете Маркетплейсы. Сначала найдите, из чего складывается сумма к перечислению: продажи, возвраты, услуги, штрафы, логистика, хранение и прочие удержания.
2. Сверьте каждый тип удержания с заказами и документами. Если видите расхождение, проверьте статус заказа, акт, возврат, отмену или доначисление.
3. Отдельно посмотрите спорные позиции: ошибки в карточке, неверная категория, расхождение по весу, браку или логистике.
4. По каждой непонятной строке фиксируйте период, заказ и основание удержания. Если данных не хватает, уточняйте актуальный тариф в личном кабинете Маркетплейсы и обращайтесь в поддержку с конкретным вопросом.

Что учесть:
- Не смешивайте удержания по разным периодам.
- Всегда сохраняйте акты и выгрузки сверки.
- Проверяйте удержания сразу после закрытия отчета.

#mp #гайд #маркетплейсы
t.me/vyplaty_marketplace