Фильтры товаров, которые продают: 7 ошибок, из-за которых покупатель уходит
Фильтр — не декоративный блок, а инструмент выбора. Если он не помогает быстро сузить ассортимент, пользователь бросает каталог и уходит к тому, где путь короче.
Частые промахи:
— слишком много опций без логики;
— названия, которые понимает только команда;
— фильтры не совпадают с тем, как люди ищут товар;
— сброшенные настройки после перехода в карточку и назад.
Хороший фильтр строится от спроса: сначала ключевые признаки выбора, потом вторичные. Для одежды это размер, цвет, посадка; для техники — мощность, объём, тип питания; для косметики — тип кожи, эффект, состав. Если признак редко влияет на решение, он должен быть ниже или спрятан в «ещё». ⚙️
Проверьте и техническую часть: фильтры должны работать без задержек, не ломать сортировку и не скрывать результаты «в ноль» без подсказки. Пользователь должен видеть, сколько товаров осталось после каждого шага.
Сильный фильтр экономит время и повышает конверсию не за счёт красивого интерфейса, а за счёт понятного выбора: уберите лишнее, оставьте только то, по чему реально принимают решение.
E-commerce на Team: инструкции
@team_ecommerce_tools_ww
Фильтры товаров, которые продают: 7 ошибок, из-за которых покупатель уходит
Этот пост опубликован в Telegram-канале E-commerce на Team: инструкции. Подписаться можно по ссылке: @team_ecommerce_tools_ww.