Как бренд одежды вырос в Snapchat без гонки за кликами: кейс про UGC и приоритет на LTV

Как бренд одежды вырос в Snapchat без гонки за кликами: кейс про UGC и приоритет на LTV

Бренд одежды из e-commerce столкнулся с типичной для 2026 года задачей: первая покупка дорожает, средний чек проседает, а держаться только за last-click становится опасно. На фоне этого команда решила протестировать Snapchat Ads как канал не для разового перформанса, а для работы на узнаваемость и повторные продажи.

Задача была понятная: привлечь новую аудиторию в верхней части воронки и при этом не слить бюджет на «красивые показы» без бизнес-эффекта. Вместо классического набора из статичных баннеров сделали ставку на короткие вертикальные креативы в формате пользовательского контента (UGC, контент от пользователей) — как будто вещь уже сняли сами покупатели. Это важно для Snapchat: там лучше всего работают нативные, быстрые, «живые» ролики, а не отполированная реклама в лоб.

В решении использовали несколько вариантов подачи:
— демонстрацию товара в реальном сценарии;
— акцент на посадке, фактуре и деталях;
— простые CTA без перегруза сообщением.

**Результат**: в источнике не приводится полный набор чисел по охвату и выручке, но кейс показал, что именно формат UGC в Snapchat дал заметно более качественный отклик у молодой аудитории, чем стандартные промо-баннеры. Канал сработал как верх воронки, который потом поддерживал ретаргетинг и рост повторных касаний.

Что здесь важно для брендов:
— Snapchat в 2026 году стоит рассматривать не только как источник дешёвого клика, а как площадку для построения спроса;
— креатив сегодня выигрывает не за счёт сложной продакшн-упаковки, а за счёт понятной идеи и узнаваемого сценария;
— если у бренда уже есть аналитика по server-side, MMM или хотя бы по инкрементальности, Snapchat проще встроить в общую модель выручки, а не оценивать по последнему касанию.

Вывод простой: в Snapchat лучше всего заходят бренды, которые умеют показывать продукт живым и не боятся тестировать разные углы подачи. Для fashion и e-com это особенно полезно, когда первая покупка уже не единственный KPI, а важнее удержание и LTV.

— @SnapchatAdsRu