ROI и маржинальность в Looker Studio: дашборд, который не врёт байеру

ROI и маржинальность в Looker Studio: дашборд, который не врёт байеру

Если в отчёте смешать выручку, расходы и комиссию трекера в одну линию, вы получите красивую, но бесполезную картинку. Для нормальной визуализации нужны 3 слоя: gross revenue, spend и net profit. ROI считайте отдельно от маржи: ROI показывает отдачу от расхода, маржа — сколько реально остаётся после всех вычетов.

Схема простая:
— на уровне сделки храните revenue, cost, fee, payout, currency;
— в ETL нормализуйте валюты и приводите все суммы к одной базе;
— в Looker Studio стройте вычисляемые поля: profit = revenue - cost - fee, roi = profit / cost, margin = profit / revenue.

Главная ошибка — строить ROI по агрегату за день и не смотреть разрез по связке campaign / geo / offer / creative. На верхнем уровне всё может быть зелёным, а внутри отчёта одна связка тащит отрицательную маржу и съедает весь профит. Поэтому делайте drill-down до источника трафика и добавляйте фильтры по статусу конверсии, холду и дедупликации.

Практика: вынесите ROI и маржинальность в разные карточки, добавьте тренд по дням и таблицу с условным форматированием. Если цифры не сходятся с кабинетом, не рисуйте легенду — проверяем сходимость дельты в трекере и кабинете. Всё, что не автоматизировано — это потенциальный убыток.