Отчетность, которая не врёт: 7 полей, без которых цифры бесполезны
Если в отчете есть только расход, выручка и ROMI, управлять трафиком почти невозможно. Нужна структура, которая отвечает на 3 вопроса: откуда пришел лид, что с ним было дальше и где теряется маржа.
Держите базовый набор полей:
— источник, кампания, группа, креатив;
— лид-статус, этап сделки, причина отказа;
— дата лида и дата оплаты;
— сумма выручки, маржа, валовая прибыль;
— ответственный менеджер и канал коммуникации.
Отдельно следите за качеством данных: одинаковые названия, единые статусы, понятные причины брака. Если менеджер пишет «нецелевой» вместо 5 разных формулировок, отчет уже искажен. Если не связать рекламу с CRM, вы будете оптимизировать креативы вслепую.
Собирайте отчет так, чтобы по нему можно было принять решение за 2 минуты: что масштабировать, что остановить и где копать воронку. Тогда отчетность перестает быть архивом и становится инструментом управления.
Ежедневник перформанс маркетинга
@performance_marketing_daily_ww
Отчетность, которая не врёт: 7 полей, без которых цифры бесполезны
Этот пост опубликован в Telegram-канале Ежедневник перформанс маркетинга. Подписаться можно по ссылке: @performance_marketing_daily_ww.