отказное письмо wildberries: как оформить и использовать

отказное письмо wildberries: как оформить и использовать

1. Определите, нужно ли вам отказное письмо. Оно требуется, когда товар не подлежит обязательной сертификации, но у маркетплейса Маркетплейсы или контрагента может быть запрос на подтверждение этого статуса.
2. Подготовьте данные по товару: наименование, состав, назначение, артикул и фото. Чем точнее описание, тем проще доказать, что обязательные разрешительные документы не нужны.
3. Обратитесь в профильную организацию или к специалисту по подтверждению соответствия. В письме обычно указывают, что для конкретного товара обязательная сертификация или декларирование не предусмотрены.
4. Загрузите письмо в карточку товара или предоставьте по запросу. На Маркетплейсы важно хранить документ под рукой и проверять, совпадает ли он с фактическим ассортиментом.
5. Если товар изменился, оформляйте новое письмо. Иначе при проверке могут возникнуть вопросы к карточке и документам.

Что учесть:
- Уточняйте актуальный тариф в личном кабинете Маркетплейсы, если за оформление берете услугу у подрядчика.
- Письмо не заменяет обязательные документы, если они действительно нужны для товара.
- Проверьте, чтобы в письме совпадали бренд, модель и описание товара.

#mp #гайд #маркетплейсы
t.me/pravo_selle