Когда мне присылают питч в духе «мы делаем платформу для звонков с ИИ, но не слишком сложно», я уже мысленно о

Когда мне присылают питч в духе «мы делаем платформу для звонков с ИИ, но не слишком сложно», я уже мысленно открываю документ с вопросами. Потому что за красивой оберткой почти всегда прячется один и тот же фундамент: как вообще устроена передача данных между людьми в созвоне.

И тут начинается магия без магии: WebRTC, NAT, STUN, TURN, а потом еще LiveKit — чтобы все это не развалилось в продакшене. Звучит как набор аббревиатур, которые любят инженеры и терпят редакторы. Но именно на этом уровне решается, будет ли звонок плавным или «у вас тоже звук пропал?».

Для PR и медиа тут хороший урок: если вы рассказываете про сложный продукт, не пытайтесь сразу продавать «революцию с ИИ». Сначала объясните базу. Люди гораздо лучше понимают историю, когда видят, как у вас устроен самый низкий этаж 🧩

И да, чем прозрачнее технологический фундамент, тем убедительнее выглядит весь остальной рассказ.