ИИ-агенты — это не «вау, у нас теперь магия в маркетинге». Это просто способ перестать руками лепить одну и ту же персонализацию для каждого сегмента.
У Яндекс Браузера кейс показательный: две роли — performance и коммуникационный маркетолог — смогли масштабировать коммуникации под одну фичу так, что рекламные кампании выросли на 20%. Без раздувания команды, без бесконечных согласований, без креативного «давайте сделаем ещё 12 версий на всякий случай». 🤖
И вот здесь мне нравится не сам факт ИИ, а то, как он используется: не как замена мозгам, а как ускоритель сценариев, гипотез и адаптаций. Для UGC и спецпроектов это вообще болезненная тема: бренды хотят «персонально», но бриф дают один на всех.
Если вы делаете интеграции, посмотрите на этот кейс трезво:
— где у вас повторяются форматы;
— какие сегменты можно разложить на более точные сообщения;
— что можно отдать агенту, а что должен оставаться за человеком.
Потому что персонализация, которая не масштабируется, — это не стратегия. Это ручной труд с красивым названием.
UGC Crew
@UgcCrew