Отрицательный ROI — не провал, если кейс разобран по слоям, а не по эмоциям

Отрицательный ROI — не провал, если кейс разобран по слоям, а не по эмоциям

Первый вопрос после минуса: где сломалась экономика — в крео, трафике, лендинге или оффере. Без этого любой разбор превращается в поиск «виноватого», а не точки потери денег.

Смотрите на четыре узла:
— CTR низкий: проблема в заходе, аудитории или первом экране.
— CTR нормальный, а CR просел: ломается посадка, форма, прогрев или доверие.
— CR есть, но ROI в минусе: не хватает чека, апсейла или повторных продаж.
— Трафик дорогой с первого теста: гипотеза про источник не подтверждена.

Отдельно проверяйте не только средние цифры, но и распределение. Один креатив может тащить весь тест, а остальные сливать бюджет. В таком кейсе минус по ROI — не повод закрывать связку, а повод выкинуть слабые элементы и пересобрать набор.

Правильный разбор отрицательного ROI — это список решений: что отключить, что переснять, что докрутить на ленде и какую гипотезу тестировать дальше. Цифры не врут, врет их интерпретация.