Как за 7 дней проверить, не убивает ли DMARC вашу доставляемость

Как за 7 дней проверить, не убивает ли DMARC вашу доставляемость

Если у вас уже настроены SPF и DKIM, следующий риск — не «есть ли DMARC», а **не ломает ли он доставку** через ошибки выравнивания и слишком жёсткую политику.

План на неделю:

— День 1. Зафиксируйте базу: из каких систем вы реально отправляете письма. Отдельно выпишите ESP, CRM, сервисы транзакционных писем, формы сайта, сервисы уведомлений. Частая ошибка — забытый домен в подписях, саппорте или триггерах.

— День 2. Проверьте выравнивание. Для каждого потока сравните домен в поле From и домены в SPF/DKIM. DMARC проходит только когда хотя бы один механизм совпадает по домену. Если письма идут с `mail.поддомен.ru`, а From стоит `brand.ru`, аутентификация может проваливаться.

— День 3. Включите отчёты DMARC на адрес в отдельном ящике. Вам нужны агрегированные отчёты от почтовых провайдеров, а не ручная проверка одной-двух тестовых отправок. Ищите: какие источники шлют, где есть fail, какие IP не должны отправлять вовсе.

— День 4. Переведите политику в `p=none`, если её ещё нет. Это режим наблюдения: письма не блокируются, но вы видите картину целиком. На этом этапе не трогайте сразу quarantine/reject.

— День 5. Уберите теневые источники. Всё, что не должно отправлять от вашего домена, отключите или переведите на отдельный поддомен. Для внешних сервисов запросите настройку DKIM с вашим доменом, а не «общим» доменом провайдера.

— День 6. Протестируйте критические сценарии: welcome-цепочки, брошенная корзина, счета, уведомления. Смотрите не только на доставку, но и на то, не падают ли письма в спам у Gmail и Microsoft при одинаковой аутентификации.

— День 7. Если отчёты чистые, поднимайте политику поэтапно: сначала до `quarantine`, потом только при стабильной картине — `reject`.

**Главное правило:** DMARC нельзя внедрять как галочку. Его задача — не только защита домена, но и контроль того, кто реально отправляет от вашего имени. В 2026-м, когда репутация домена и стабильность inbox placement важнее массовых объёмов, это уже часть базовой гигиены CRM-канала.