Чем выше у человека статус, тем хуже он обычно считывает людей. И тем увереннее думает, что читает идеально.

Чем выше у человека статус, тем хуже он обычно считывает людей. И тем увереннее думает, что читает идеально.

Это не психология для кофе-брейка, а рабочий риск для любого руководителя. Чем больше власти, тем меньше нормальной обратной связи. Люди фильтруют эмоции, прячут сомнения, подстраиваются. В итоге у топа ломается датчик, но на панели по-прежнему горит «норма».

В бизнесе это видно постоянно:
— CEO уверен, что команда «всё поняла», а на деле все молча проваливают задачу.
— CMO читает рынок по своим встречам и начинает верить в несуществующий спрос.
— Инвестор получает уверенный питч и путает харизму с адекватностью.

Главная проблема не в том, что мы ошибаемся. Ошибка неизбежна. Проблема в том, что с ростом статуса падает способность заметить саму ошибку.

Вывод простой: чем выше ваш уровень, тем дороже становятся слепые зоны. И тем опаснее опираться только на собственную «интуицию».