Замечаем любопытный сдвиг в email-маркетинге: письма снова начинают выигрывать не за счёт «ещё одной акции», а

Замечаем любопытный сдвиг в email-маркетинге: письма снова начинают выигрывать не за счёт «ещё одной акции», а за счёт полезного контекста.
Подписчики всё хуже реагируют на поток одинаковых промо-рассылок, зато лучше открывают письма, где сразу понятно, зачем они пришли: короткий совет, подборка, напоминание, сценарий использования продукта.

Что это значит на практике:

— меньше универсальных шаблонов
— больше сегментации по поведению, а не только по демографии
— письма короче, с одним понятным действием
— тема и прехедер работают как мини-обещание пользы

Особенно заметно растёт эффективность серийных цепочек: welcome, триггеры, реактивация. Там, где есть логика и последовательность, доставляемость и вовлечение держатся стабильнее 📩

Похоже, рынок уходит от «рассылка ради рассылки» к коммуникации, которая действительно помогает пользователю.