Фильтры товаров: как не потерять покупателя на первом клике

Фильтры товаров: как не потерять покупателя на первом клике

Фильтр в каталоге часто недооценивают: он нужен не для красоты, а чтобы сократить путь до товара. Если человек не может быстро отсеять лишнее, он уходит в общий список и теряется в выборе.

Проверьте 4 вещи:
— логика должна совпадать с тем, как покупатель ищет товар: размер, цвет, бренд, материал, цена;
— сначала показывайте самые частые и понятные параметры;
— не перегружайте список редкими атрибутами, они только замедляют;
— выбранные фильтры должны быть видны и легко сниматься без перезагрузки страницы.

Отдельно посмотрите на мобильную версию: там фильтр должен открываться за один тап, а не прятаться в длинное меню. Если пользователь не понимает, что уже отфильтровал, он начинает кликать вслепую и быстро закрывает карточки.

Хороший фильтр не увеличивает выбор, а убирает шум. Проверьте его на реальном сценарии: человек заходит за конкретным товаром, и путь до нужной карточки должен занимать минимум действий.