Главное правило из практики: рассылка должна быть полезной даже без цели продажи. Если письмо можно прочитать

Главное правило из практики: рассылка должна быть полезной даже без цели продажи. Если письмо можно прочитать и закрыть без ощущения «меня снова позвали купить», оно работает на доверие.

Самая частая ошибка — пытаться уместить в одно письмо всё сразу: оффер, новости, отзывы, три CTA и еще немного «на всякий случай». В результате читатель не понимает, что от него хотят, и просто уходит.

Лучше одно письмо — одна мысль. Один сегмент аудитории, один сценарий, один следующий шаг. Тогда открываемость и кликабельность растут не за счет магии, а за счет ясности. 📩

И еще одно правило: если письмо не хочется отправлять самому себе, значит, его надо доработать. Хорошая рассылка ощущается не как шум, а как полезный сигнал.