In-app purchases ломают LTV не ценой, а структурой ассортимента

In-app purchases ломают LTV не ценой, а структурой ассортимента

Если IAP не продаются, проблема часто не в «дорогом товаре», а в том, как вы упаковали выбор: один экран, три-четыре оффера, понятная разница между ними и один главный вариант. Когда все пакеты выглядят одинаково, пользователь не выбирает — он уходит.

Что проверять в первую очередь:
— Есть ли у каждого IAP своя роль: старт, апгрейд, комбо, премиум.
— Понятна ли выгода в одном экране без скролла и сравнения в голове.
— Не спрятан ли самый маржинальный оффер за слабым якорем.
— Есть ли «лестница» от дешёвого входа к дорогому чеку.

Хорошая схема обычно строится вокруг одного фокуса: либо ускорить первый успех, либо продать снятие ограничения, либо дать набор для power users. Плохая схема — когда вы просто перечисляете валюту, бустеры и подписку в одном меню, надеясь, что кто-то сам разберётся. Это убивает конверсию и размывает ARPPU.

Проверьте также post-purchase flow: купивший пользователь должен быстро почувствовать эффект, иначе повторные покупки проседают, а возврат к оплате становится редким событием. В IAP важна не только первая продажа, но и следующий повод купить снова.

Сильный IAP-стек начинается с ясной роли каждого товара: меньше хаоса в витрине, выше конверсия в покупку и лучше LTV.