Обновления платформ ломают воронку не из-за багов, а из-за непросмотренных мелочей

Обновления платформ ломают воронку не из-за багов, а из-за непросмотренных мелочей

Перед любым апдейтом проверь 4 зоны: • формы и поля ввода — особенно автоподстановку, маски и обязательные поля; • интеграции — вебхуки, Make/Zapier, CRM и почтовые связки; • права доступа — новые роли, скрытые блоки, публикация и модерация; • аналитику — события, цели, UTM-метки, дубли и отвалившиеся пиксели.

Не ограничивайся визуальной проверкой. Сломаться может не интерфейс, а логика: лиды уходят без тега, сценарий не стартует, данные пишутся в пустое поле, а пользователь видит ошибку уже после отправки формы. Поэтому тестируй путь целиком: вход → действие → событие → запись в базе → уведомление.

Хорошая привычка — хранить короткий чек-лист «до/после»: что работало, что проверили вручную, что должно сработать автоматически. Если команда ведет no-code продукты или внутренние процессы, такой список экономит часы на разбор инцидентов и помогает быстро понять, где именно появилась поломка 🛠️

Не жди жалоб от пользователей: после каждого обновления сначала проверь критические сценарии, потом второстепенные.