Большинство команд измеряют то, что легко измерить, а не то, что реально влияет на рост. Отсюда и вечная ловушка: красивые дашборды есть, решений — мало.
Разрыв шаблона в том, что трекинг не должен быть «про всё». Он должен отвечать на один жесткий вопрос: **что изменится в продукте, если этот показатель вырастет или упадет?** Если ответа нет — метрика, скорее всего, декоративная.
Хорошая аналитика начинается не с событий, а с гипотезы. Сначала формулируем поведение, которое хотим изменить, потом понимаем, как его зафиксировать, и только после этого строим отчет. Иначе получаем склад цифр вместо системы управления 📊
Полезный тест для любой метрики:
- она связана с действием;
- на нее можно влиять;
- она меняет решение, а не просто украшает дашборд.
Если метрика не ведет к действию — это не аналитика, а статистический шум.
Дашборды Аффа
@dashbordy_affa_n1k
Большинство команд измеряют то, что легко измерить, а не то, что реально влияет на рост. Отсюда и вечная ловуш
Этот пост опубликован в Telegram-канале Дашборды Аффа. Подписаться можно по ссылке: @dashbordy_affa_n1k.