Брошенные корзины в Wix: 6 причин, почему клиент не завершает заказ

Брошенные корзины в Wix: 6 причин, почему клиент не завершает заказ

Чаще всего корзину бросают не из-за «плохой рекламы», а из-за трения на последнем шаге. В Wix-магазине проверьте базовые точки: — лишние поля в форме; — обязательная регистрация; — неожиданные расходы на доставку; — слабая видимость способов оплаты; — долгий или непонятный checkout.

Если клиент уже выбрал товар, ваша задача — не заставить его думать. Уберите всё, что не помогает оплате: сократите форму, покажите итоговую стоимость заранее, дайте гостевой заказ и поставьте кнопку оформления выше лишних блоков.

Отдельно проверьте мобильную версию: мелкие поля, неудобные клавиатуры, скрытая кнопка оплаты и медленная загрузка часто ломают заказ сильнее, чем цена товара. Если у вас много брошенных корзин, сравните поведение на телефоне и на компьютере — разница обычно видна сразу.

Хорошая схема простая: уменьшить шаги, убрать сюрпризы и вернуть клиента коротким напоминанием о брошенной корзине. Если в checkout всё прозрачно, конверсия растёт без дополнительного трафика.