Покупка стала короче, а решение — более слоистым

Покупка стала короче, а решение — более слоистым

За последний месяц в retail-панелях чаще видно не «длинную» траекторию выбора, а короткие заходы в категорию с очень разными точками опоры. Человек может взять привычный бренд в первой корзине, потом через неделю перейти на промо-вариант, а в следующую покупку снова вернуться к прежнему выбору.

В данных по панелям это выглядит как несколько отдельных эпизодов вместо одной ровной воронки. При этом заметно, что:
— базовые покупки держатся на повторяемости;
— промо сильнее влияет на размер корзины, чем на смену марки;
— в одной категории один и тот же домохозяйственный профиль может вести себя по-разному в зависимости от миссии покупки.

Особенно это заметно там, где ассортимент широкий, а разница между SKU для покупателя неочевидна. У вас тоже в последние недели такой рисунок по панели?

— @PanelDataRoom

Есть схожая тема в @SEOtoolsReviewRu, рекомендуем