CR ≠ CVR — и это не одно и то же

CR ≠ CVR — и это не одно и то же

Многие ставят знак равенства между Conversion Rate и Click-to-Conversion Rate. Ошибка стоит денег.

CR (Conversion Rate) — доля посетителей сайта, совершивших целевое действие. 10 000 уников пришло, 200 оставили заявку → CR = 2%.

CVR (Click-to-Conversion Rate) — доля кликов из рекламы, дошедших до конверсии. Открутили 50 000 кликов, получили те же 200 заявок → CVR = 0,4%.

Почему важно не путать: если оптимизируете кампанию по CR, вы смотрите на качество посадочной. Если по CVR — на связку «объявление + аудитория + лендинг» целиком.

Реальный кейс: арбитражник видел CR = 4% и радовался. Но CVR был 0,2% — трафик «мусорный», большая часть кликов вообще не доходила до лендинга (боты, редиректы, технические потери). Профит на бумаге, слив в реале.

Проверяйте оба показателя в паре. Расхождение больше 3–5x — сигнал, что где-то теряется трафик ещё до лендинга.