Из опыта: если событие можно трактовать двояко, то через месяц оно обязательно начнёт врать в отчётах.
Самая частая ошибка в трекинге — пытаться измерять «намерение» вместо действия. Клик по кнопке, открытие формы, отправка заявки, оплата — это разные уровни сигнала. Смешать их в одну метрику легко, а потом удивляться, почему воронка «провалилась» 📉
Рабочее правило простое: у каждого события должен быть один смысл и один владелец. Маркетинг отвечает за лид, продукт — за активацию, продажи — за сделку. Если событие нужно сразу всем, значит, его, скорее всего, нужно разделить.
И ещё: сначала фиксируйте минимальный набор событий, который помогает принять решение, а уже потом усложняйте схему. Лишний трекинг почти всегда дороже, чем недотрекинг.
Тепловые Карты
@teplovye_karty_n1k
Из опыта: если событие можно трактовать двояко, то через месяц оно обязательно начнёт врать в отчётах.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Тепловые Карты. Подписаться можно по ссылке: @teplovye_karty_n1k.