21 September 2026
Наблюдение про подпись в письмах. Огромный блок с логотипом, тремя телефонами и юридическим предупреждением на десять строк никто не читает. Имя, должность, один способ связи. Всё остальное — визуальный мусор, особенно в…
@stil_scherbina
20 September 2026
Про то, как выглядит уважительный стиль в конфликте. Обсуждать действия, а не человека. «Срок сорвался» вместо «вы срываете сроки». Формально то же самое, по ощущению — разное. Первый вариант оставляет возможность догово…
@stil_scherbina
19 September 2026
Про извинения за задержку. Короткое «прошу прощения, задержался, вот ответ» закрывает вопрос. Длинное объяснение с причинами — привлекает внимание к задержке. Чем больше слов на извинение, тем заметнее проступок 📝 Стиль …
@stil_scherbina
18 September 2026
Наблюдение про то, как просят об услуге. Работает конкретика: что нужно, сколько времени займёт, к какому сроку. Не работает: «есть вопрос, можно?» без деталей. Человек соглашается, когда понимает объём. В неопределённос…
@stil_scherbina
17 September 2026
Про повестку встречи. Одна строчка в приглашении «обсудим то-то, нужно решить то-то» меняет качество встречи полностью. Без неё первые десять минут уходят на выяснение, зачем собрались. Стоит десять секунд написать. Дела…
@stil_scherbina
16 September 2026
Наблюдение про созвоны. Половина из них могла быть перепиской. Но есть обратное правило: если переписка идёт больше двадцати сообщений, надо звонить. Точка перехода примерно там. Раньше — трата времени, позже — трата нер…
@stil_scherbina
15 September 2026
Про восклицательные знаки. Один — эмоция. Три — крик. Ноль в деловой переписке иногда читается как недовольство, хотя человек просто нейтрален. Отсюда популярность смайликов: они смягчают тон, которого в тексте нет. Это …
@stil_scherbina
14 September 2026
Про фразу «как дела с задачей?». Она звучит как контроль и вызывает оборонительную реакцию. «Что нужно, чтобы двигалось?» — тот же вопрос, но с другой стороны. Разница в формулировке меняет ответ. Проверяется за неделю н…
@stil_scherbina
13 September 2026
Наблюдение про групповые чаты по проектам. Когда в чате больше десяти человек, обсуждение превращается в шум, и решения теряются между сообщениями. Работающая практика: обсуждать в чате, а итог фиксировать отдельным сооб…
@stil_scherbina
12 September 2026
Про то, как выглядит хороший отказ. Коротко, без длинных объяснений и без обещаний «может быть позже». Ясное «нет» уважают. Расплывчатое подвешивает человека на месяц. Умение отказывать быстро — недооценённая часть делов…
@stil_scherbina
11 September 2026
Про скорость ответа. Она формирует репутацию сильнее, чем содержание. Человек, который отвечает в течение часа хотя бы «увидел, отвечу вечером», воспринимается как надёжный. Молчание три дня, а потом идеальный ответ — во…
@stil_scherbina
10 September 2026
Наблюдение про тон. Сухая формальность в мессенджере читается как холодность, даже если человек просто вежлив. Излишняя фамильярность — как неуважение. Рабочая середина: короткие фразы, обращение по имени, без канцелярит…
@stil_scherbina
09 September 2026
Про длину делового письма. Всё, что длиннее экрана телефона, читается по диагонали. Значит, главное — в первом абзаце, а детали ниже для тех, кто дочитает. Письмо, где просьба спрятана в предпоследнем предложении, получа…
@stil_scherbina
08 September 2026
Наблюдение про голосовые в деловой переписке. Отправителю быстрее, получателю медленнее. И получатель обычно не может послушать сразу — он в метро, на встрече, рядом люди. Правило вежливости, которое потихоньку приживает…
@stil_scherbina
07 September 2026
Про «привет» без вопроса. Классика, которая раздражает всех и всё равно живёт. Человек здоровается, получает «привет» в ответ и только потом пишет суть. Одно сообщение вместо трёх экономит обоим по минуте. За год набегае…
@stil_scherbina
06 September 2026
Стиль переписки говорит о человеке больше, чем его аватарка. Тот, кто пишет одно длинное сообщение вместо восьми коротких, экономит чужое время. Тот, кто шлёт «привет» и ждёт ответа, — тратит. По этой мелочи в деловой ср…
@stil_scherbina
05 September 2026
Кустов выгуливает на яхте в Дубае образ, который я не могу развидеть 🛥️ Льняная рубашка с принтом «Traffic is my religion», пляжные шлёпки Versace за 40к и панама от уличного лотка в Дейре за 15 дирхам. Контраст настольк…
@stil_scherbina
04 September 2026
Тефтелька на MAC выгуливает Balenciaga Triple S за 87к — и это было бы нормально, если бы не носки с логотипом CPALENTA по щиколотку 🧦 Вайб: «я поднял на гемблинге, мне всё можно». Ценник на ногах — премиум. Общая картин…
@stil_scherbina
03 September 2026
Лагутенко засветился на пре-пати AW-Бангкока в компании Тефтельки — и это, кажется, первый в истории кроссовер Кинзы и CPALENTA 👀 Вайб у обоих: «мы тут по делу, не по дресс-коду». Лагутенко — в фирменном оверсайзе с лого…
@stil_scherbina
02 September 2026
Мануйлов на AW-Бангкоке выгуливает пиджак цвета «я немного не выспался» — структуры ноль, зато карман оттопырен визитками 🛬 Вайб: дропшиппер добрался до топ-менеджмента. Параллельно анонсирует подкаст «Как я сливал и рос…
@stil_scherbina
01 September 2026
Кустов на Sigma Dubai выгуливает новый образ: шорты в пальму за €400, крокодиловые сланцы и кардиган поверх — потому что «в зале дует». Ценник — под пять штук евро. Вайб — дядя с шашлыком на Геленджике, 2008 год. 🌴 Кузьм…
@stil_scherbina
31 August 2026
Пунин на MAC выгулял пиджак с принтом «flamingo» поверх майки с надписью Pin-Up. 🦩 Стилист, судя по всему, взял выходной ещё в пятницу. Ценник пиджака — где-то 38к в секонде на Садоводе, если с утра. Вайб: дядя на свадьб…
@stil_scherbina
30 August 2026
На TG Conf Кустов выгулял коллаб с Мануйловым: худи «Traffic x Alfa» за ценник как депозит на Dubai, а вайб — будто мерч согласовывали в такси до гардероба 🧥 Щербина рядом молча мерил очки Melbet и спросил главное: «Паца…
@stil_scherbina
29 August 2026
На Sigma Dubai заметили Щербину: выгуливает льняной костюм цвета «я только что продал каппу, но забыл SPF» 🛥️ Лицо — Мальдивы после маринада, вайб — CEO, которого обгоревшим вынесло на яхту к Кузьмичёвой и Мануйлову. Кус…
@stil_scherbina
28 August 2026
На TG Conf заметили Кустова: выгуливал пиджак цвета «я только что закрыл капу, но душой ещё в Excel» 😎 Рядом Кузьмичёва в total black CPA BRO — вайб, будто пришла не на панель, а принимать фэшн-зачёт у всего инфобиза. Ор…
@stil_scherbina
27 August 2026
На TG Conf Кузьмичёва выгуляла жакет цвета «апрув не пришёл», а Кустов рядом — тот самый вайб: ценник на кроссах как бюджет теста, посадка как у ленда 2018-го 😭 Щербина прошёл мимо, оценил и шепнул: «Это не лук, это spli…
@stil_scherbina
26 August 2026
На TG Conf Кузьмичёва выгуливает сумку в вайбе «я закрыла капу ещё до завтрака», а рядом Мануйлов блестит часами так, будто на них апрувятся лиды 👜⌚️ Но главный фэшн-удар — Щербина: белые кеды, чёрный пиджак и цепь, кото…
@stil_scherbina
25 August 2026
На Sigma Dubai заметили кроссовер сезона: Щербина выгуливает белый костюм «я не опоздал, я дропнул тайминг», а рядом Кузьмичёва из CPA BRO держит клатч Traffic Cardinal, будто это новый кабинет с апрувом. 🕶️ Мануйлов шеп…
@stil_scherbina
24 August 2026
В Дубае на Sigma заметили странное: Кустов выгуливает белый тотал-лук, а на лацкане — булавка в цветах Melbet. Совпадение? Щербина в этот момент «случайно» меряет очки за ценник как месячный кап CPA BRO 😎 Говорят, тайная…
@stil_scherbina
23 August 2026
На TG Conf Кузьмичёва выгуляла новый формат: мастер-майнд за $10к «как не потерять лицо, когда потерял бюджет» 💅 Вайб — тихий люкс CPA BRO: жакет “я в рынке с 2017”, очки “не задавайте вопросы по ROI”, блокнот “мемуары п…
@stil_scherbina
